Это одна из самых частых и тяжелых ситуаций, с которой сталкиваются семьи наших пациентов. Вы видите, что близкому человеку физически плохо: его трясет, он не может пить воду, жалуется на колотящееся сердце, не спит несколько суток. Но стоит вам произнести: «Давай поедем в клинику» или «Нужно вызвать врача», как вы сталкиваетесь со стеной агрессии, раздражением или глухой апатией: «Я в порядке!», «Само пройдет», «Никуда я не поеду!».

У родственников опускаются руки. Кажется, что это замкнутый круг: помочь нужно срочно, чтобы избежать инфаркта или белой горячки, но затащить человека в машину силой — невозможно.

Как врач-нарколог, я хочу сказать вам главное: вам не нужно никуда его везти и не нужно с ним бороться.

Давайте разберем, почему возникает такое сопротивление и как правильно действовать в этой ситуации.

Отказ от помощи — это не просто упрямство. Это симптом самой болезни.

1. Страх ломки и боли. Человек в запое панически боится, что врачи резко отберут алкоголь и заставят его терпеть невыносимые муки отмены.
2. Отрицание. Зависимому страшно признать потерю контроля. Ему кажется, что согласиться на врача — значит признать себя «слабым» или «алкоголиком».
3. Физическое бессилие. У него просто нет сил встать, одеться, выйти на улицу, сесть в машину и отвечать на вопросы незнакомых людей в белых халатах. Для истощенного организма это невыполнимая задача.

Передайте эту задачу профессионалам. В клинике «Авиценна» (г. Тула) разработана и успешно применяется тактика помощи на дому для «отказников».

Вам нужно сделать только одно: позвонить нам. Все остальное мы возьмем на себя.

Как это работает на практике?

1. Врач приезжает к вам домой (через 60-90 минут). Доктор будет одет в обычную гражданскую одежду. Никаких халатов, пугающих пациента, и никаких машин с мигалками под окнами.
2. Профессиональная беседа. Наши наркологи — это еще и опытные психологи. Мы не начинаем разговор со слов «Вам нужно бросать пить». Доктор подходит к пациенту с позиции помощи при физической боли. Врач говорит спокойно, уважительно и нейтрально: «Я вижу, как вам тяжело. Давит сердце? Тошнит? Давайте я просто сниму эти симптомы, чтобы вы смогли нормально поспать. Мы не будем делать ничего против вашей воли».
3. Снятие страха. Когда пациент понимает, что его никто не осуждает, не собирается никуда увозить, ставить на учет или применять насилие, его сопротивление падает. В 9 из 10 случаев пациент соглашается на «просто одну капельницу от давления и тошноты».
4. Мгновенное облегчение. Как только капельница начинает работать, из крови выводятся токсины. Агрессия и тревога растворяются вместе с ядом. Пациент расслабляется, чувствует благодарность за избавление от мучений и погружается в сон.

Именно в этот момент, после того как снята острая физическая боль, с пациентом можно и нужно конструктивно разговаривать о дальнейшем лечении (кодировании), и шансы на его согласие возрастают многократно.

Вы не одни в этой беде. Не ждите, пока состояние близкого станет критическим. Если он отказывается от помощи, звоните нам. Мы знаем, какие слова подобрать, чтобы он согласился принять лечение.